Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer: de onderneming die producten en/of diensten levert. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit. Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende de levering van producten en/of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd door opdrachtnemer.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtnemer de opdracht schriftelijk of per e‑mail heeft bevestigd, of zodra opdrachtnemer met de uitvoering is begonnen.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en overige heffingen, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn, zonder verrekening of opschorting. Bij niet‑tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.

Artikel 5 – Levering en uitvoering

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Overschrijding van een termijn geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indirecte schade, zoals gevolgschade en gederfde winst, is uitgesloten.

Artikel 7 – Overmacht

In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in netwerken, vertragingen bij toeleveranciers, overheidsmaatregelen, ziekte van personeel en andere omstandigheden waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen.

Artikel 8 – Intellectuele eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de door opdrachtnemer geleverde producten, diensten, ontwerpen, teksten en materialen berusten bij opdrachtnemer of diens licentiegevers. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer is het niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.

Artikel 9 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer te worden gemeld. Bij een terechte klacht zal opdrachtnemer naar eigen keuze de prestatie herstellen, opnieuw uitvoeren of een (gedeeltelijke) vergoeding aanbieden.

Artikel 10 – Ontbinding en beëindiging

Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard. Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na beëindiging voort te duren, blijven onverkort van kracht.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

Meer informatie over dienstverlening en bedrijfsgegevens is te vinden op de pagina Over ons en de contactpagina.